Utiliser des codes de réduction Canva Pro ou Canva Pro+

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Utilisez votre code de réduction Canva Pro ou Canva Pro+ sur canva.com/redeem.

Vous pouvez utiliser les codes de réduction uniquement sur le Web, sur ordinateur ou mobile.
Vous ne pouvez pas utiliser un code de réduction si vous avez un abonnement payant actif, y compris un abonnement souscrit via l’App Store ou Google Play. Si votre abonnement se renouvelle automatiquement, résiliez-le d’abord. Vous pourrez utiliser votre code de réduction à la fin de la période de votre abonnement payant en cours.
Certains codes ont une date d’expiration. Utilisez votre code avant cette date.

Dans votre navigateur, connectez-vous au compte Canva auquel vous souhaitez associer un abonnement Canva Pro ou Canva Pro+.
Rendez-vous sur https://www.canva.com/redeem/.
Dans le champ de texte, saisissez votre code.
Sélectionnez Valider mon code.

Dépannage : code de réduction qui ne fonctionne pas

Vérifiez que vous saisissez le bon code. Le copier-coller peut vous faciliter la tâche !

Si votre code ne fonctionne toujours pas, voici quelques raisons courantes :

Code déjà utilisé : certains codes ne peuvent être utilisés qu’une seule fois par compte. Si votre code a déjà été utilisé, vous devrez en obtenir un nouveau.
Mauvais compte : assurez-vous d’être connecté·e au compte Canva avec lequel vous souhaitez passer à la version payante avant de saisir votre code. Les codes sont associés au compte qui les utilise.
Code expiré : certains codes ont une date d’expiration. Vérifiez la date indiquée sur votre code ou dans l’e-mail qui l’accompagnait.
Abonnement payant en cours : vous ne pouvez pas utiliser un code si vous avez un abonnement payant en cours, y compris un abonnement souscrit via l’App Store ou Google Play. Si votre abonnement se renouvelle automatiquement, résiliez-le d’abord. Vous pourrez utiliser votre code une fois votre période d’abonnement payant terminée.
Appli Canva : vous pouvez utiliser les codes uniquement sur le Web, depuis un ordinateur ou un appareil mobile, et non dans l’appli Canva pour ordinateur ou mobile.